أحيانا قد يواجه مستخدموا نظام iOS مشكلة غريبة، حيث يجدون iCloud فجأة يطلب بيانات تسجيل الدخول، والتي هي نفسها بيانات حساب Apple ID المرتبط بالجهاز، سبب المشكلة في معظم الأحيان خلل في الخدمة بحيث لا تكون قادرة على التعرف على الجهاز، وذلك قد يكون بسبب اقتران أجهزة أخرى مؤخرا، أو تعطل في خوادم Apple أو مجرد مشكلة في كود النظام.
على كل وأيا ما كان السبب، الحل العملي السهل لهذه المشكلة كالتالى :
- قم بتسجيل الخروج من كل التطبيقات على هاتفك التى تعمل باستخدام Apple ID، وهي ( Game Center – App and iTunes Store – Music ( Videos – iCloud.
- اذهب إلى موقع إدارة حساب Apple ID .
- قم بإدخال بيانات الحساب إلى صفحة الإدارة.
- قد تجد إلى جانب عنوان حساب Apple ID أنه مازال يحتاج إلى تفعيل Activation. في هذه الحالة سوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى البريد الإلكتروني (مثلًا، إن كان يتنتهي بـ @gmail.com فاذهب إلى موقع gmail.com، وهكذا…)، وستجد بريد من Apple يدعوك إلى تفعيل الحساب.
- الآن قم باعادة فتح التطبيقات السابق ذكرها، وضع كلمة المرور اذا احتاج الامر.
مشكلة إعادة ضبط Apple ID وكلمة السر
